안녕하세요 :)
연말되니 왜 은행갈 일이 많아질까요🤔
그래서 오랜만에 은행을 가면서
유용한 기능 하나를 알게되어 소개해 드려요 :)
은행을 가면 하염없이 기다리거나
기다리다 돌아오거나 한 적도 많죠??
저도 회사 점심시간에 가야하는거라
무턱대고 갈 수 없어 알아봤는데
가기 전에 '지점 번호표 발행' 을 미리 하거나
'지점 상담 예약 서비스'가 있더라구요!
알고있으면 아주 유용하니 한번만 훑어보세요☝🏻
먼저 사용하시는 은행 어플을 열어주세요 :)
저는 국민은행으로 해봤는데
모든 은행이 동일하거나 비슷했어요~!
메뉴에 보면 검색 바로 아래 [고객센터] 로 들어가면 돼요.
고객센터에 들어가면 [지점찾기/번호표발행]메뉴가 있어요.
거기서 원하는 유형을 선택하면 되는데
당일 방문을 원하시면 → [지점찾기/번호표발행]
다른날 예약을 원하시면 → [지점 상담 예약 서비스]
1. 그럼 먼저 당일 방문시 사용할 수 있는
[지점찾기/번호표발행] 을 알아볼게요!
들어가면 지금 내 거리와 가까운 지점을 찾거나
원하는 지역의 지점을 검색해서 찾을 수 있어요.
그리고 그 지점의 번호표를 발행을 할 수 있어요.
만약 '번호표 발행'이 뜨지 않는다면,
그 지점이 현재 온라인으로 번호표발행을 막아둔 상태인거예요~!
들어가보면
지점의 상세상황을 알 수 있어요.
창구마다 대기인원이 몇명인지도 나와요.
원하는 창구 번호표 발행에 들어가면
고객확인제도 등록안내가 떠요.
고객확인 등록을 하면
번호표 발행이 된답니다 :)
가지않아도 대기인수도 확인 가능하고
번호표 발행까지 가능하니..여러방면으로 유용하네요!
2. 이번엔 원하는 날짜에 미리 예약할 수 있는
[지점 상담 예약 서비스]예요!
이 전과 같이
'고객센터' → '지점찾기/번호표발행' → '지점 상담 예약서비스'
갑자기 은행갈 일이 아니라면
미리 예약서비스를 이용하는게 편리하더라구요.!
상담예약 서비스 역시
상담 지점을 먼저 선택해주면 됩니다 :)
그러고 나면 '상담 업무'를 선택할 수 있어요.
그리고 상담일자를 선택하면 되는데,
오전에는 당일 오후도 예약되는 곳도 있지만
보통은 다음날부터 예약 가능해요.
사람이 몰리는 연말이나 방문객이 많은 지점은
다음날도 예약이 다 차있는 적도 있더라구요!
날짜를 선택하면 해당 날짜에 가능한 상담 시간이 떠요~!
가까운 날짜일수록 예약이 많으면
시간대가 많이 없을 수가 있겠죠?
상담직원은 없으면 선택 안하고 넘어가도 돼요~!
미리 상담 내용을 적어놔도 되지만
크게 의미는 없으니 그냥 넘어가셔도 됩니다~!
상담 예약에 단순 업무는 포함이 안돼요~!
시간이 오래걸리는 대출이나
신규 상품 등이 해당되어요~!
요즘은 보통 인터넷이나 어플로 모두 은행업무를 처리하지만
가끔 은행에 가야 할 일이 생길 때
유용하게 사용할 수 있더라구요!
알아두면 쓸 때 편하니
한번 이용해 보세요 :)
그리고 모두
부~자 되세요🤗
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